Téléexpertise et responsabilité des professionnels de santé

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Référence : 14094

L'essentiel par l'éditeur

La téléexpertise en santé nécessite une information claire et un consentement éclairé du patient, garantissant la continuité des soins. Les professionnels de santé doivent utiliser des outils sécurisés pour échanger des données, et le consentement doit être recueilli en présentiel. La responsabilité repose sur le professionnel requis, qui doit s'assurer de la complétude des données. L'espace numérique de santé facilite l'accès aux informations nécessaires, renforçant la qualité des téléexpertises.

  • Quels sont les droits des patients en matière de téléexpertise ?
  • Comment garantir la responsabilité des professionnels de santé lors d'une téléexpertise ?
  • Quel est le rôle de l'espace numérique de santé dans la téléexpertise ?
1.

L’acte de téléexpertise doit respecter les droits des patients

L’information obligatoire sur les bénéfices et les risques

Le professionnel de santé requérant une téléexpertise a l’obligation légale d’informer le patient sur les bénéfices attendus (continuité des soins qui peuvent être ajustés) et les risques encourus (insuffisance de l’expertise donnée à distance par le professionnel médical). Le professionnel de santé requérant est tenu d’informer le patient sur le procédé technologique utilisé, c’est-à-dire l’usage d’une messagerie sécurisée santé (MSS) ou l’usage du téléphone. Seule l’urgence ou l’impossibilité d’informer peuvent dispenser le professionnel de santé de ce devoir d’information et de consentement. L’information est délivrée au cours d’une consultation en présentiel, ce qui permet de recueillir en fin d...

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