Fichepratique

Évaluer et prévenir les risques liés au télétravail

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Mise à jour le 17 avr. 2024 | Référence : 13612

L'essentiel par l'éditeur

Le télétravail, bien qu'avantageux pour la qualité de vie, présente des risques ergonomiques, psychosociaux et organisationnels. Pour les évaluer, il est crucial de former des groupes de travail incluant télétravailleurs, encadrants et experts. La prévention passe par l'aménagement ergonomique des postes, la formation des managers et le maintien du lien social. Des visites à domicile, avec l'accord des agents, peuvent affiner l'évaluation des risques et garantir un environnement de travail sécurisé.

  • Quels sont les principaux risques liés au télétravail ?
  • Comment évaluer et prévenir les risques du télétravail ?
  • Quelles mesures prendre pour améliorer l'ergonomie du poste en télétravail ?

Le télétravail ou le travail à distance est une forme d’organisation et/ou de réalisation du travail qui prend de plus en plus d’ampleur, plébiscitée par de nombreux agents pour la souplesse qu’elle offre, pour l’amélioration de la qualité de vie et pour son impact positif sur l’environnement.

Cette organisation de travail engendre toutefois des inconvénients en mélangeant les sphères personnelle et professionnelle et fait apparaître de nouveaux risques.

En tant qu’employeur, la mise en place du télétravail dans l’établissement nécessite l’évaluation des risques qui y sont liés, leur intégration dans le document unique et, bien entendu, la mise en place d’un certain nombre de mesures de prévention.

Schéma
Évaluer et prévenir les risques liés au télétravail

Le schéma définit les différentes étapes afin de prévenir les risques liés au télétravail.

>Lire la suite
1.

Monter un groupe de travail

L’observation in situ étant complexe pour le télétravail, l’évaluation des risques nécessite de travailler en groupes composés d’agents concernés par la situation comme :

  • des télétravailleurs qui pourront faire un retour d’expérience sur les risques et les situations de travail qu’ils rencontrent ;
  • des encadrants de télétravailleurs qui seront concernés par toutes les problématiques d’organisation et de maintien du lien ;
  • l’assistant ou le conseiller de prévention qui jouera le rôle d’animateur du groupe ;
  • le service informatique qui peut écouter les problématiques et apporter des solutions ;
  • la direction des ressources humaines sur les problématiques d’organisation du travail.

On peut y ajouter, si vous disposez de ces ressources :

  • un ergonome ou un spécialiste de l’aménagement des...
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