7328

Valoriser ses actions sur le site Internet de la ville

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

1 outil associé

Contexte

Avec le développement de nouveaux médias, le centre communal/intercommunal d’action sociale (CCAS/CIAS) doit penser autrement ses outils d’information au grand public. Agir en toute transparence, c’est aussi choisir de s’adresser aux habitants via Internet. Le directeur doit impliquer le CCAS/CIAS dans l’élaboration de pages Web sur le site Internet communal/intercommunal, avec une stratégie affirmée, que ce soit en termes de contenu, de forme et de développement d’e-services.

Une visite rapide sur plusieurs sites de CCAS/CIAS vous convaincra que la marge de progrès des services d’action sociale est très importante dans ce domaine. La question sociale reste souvent le parent pauvre des sites municipaux. Le directeur du CCAS/CIAS doit donc intégrer dans son plan d’action la valorisation de l’action sociale par le site Internet communal, se plaçant autant du point de vue de l’habitant que de celui des services de la collectivité.

La présente fiche explique comment optimiser la présence du CCAS/CIAS dans ce média.

1

Comprendre l’architecture du site Internet communal ou intercommunal

Le site Internet communal/intercommunal est géré par un webmestre, qui relève généralement du service communication. Il est important de le rencontrer et de vous faire expliquer les modalités techniques de fonctionnement du site.

Selon que la collectivité s’est plus ou moins impliquée dans les outils multimédias, le site sera plus ou moins abouti. Il répond de façon évolutive à trois niveaux de service.

...
La lecture complète de cette fiche et le téléchargement du pdf sont réservés aux abonnés

Se connecter

Vous êtes abonné à cette offre ?
Connectez-vous !

Faire un essai gratuit

Pas encore abonné ?
Cette fiche est incluse dans l'offre :
Centre communal et intercommunal d’action sociale

Centre communal et intercommunal d’action sociale

RESTEZ EN CONTACT

Recevez toute l'actualité en temps réel des dossiers, les nouvelles fiches, les mises à jour, les nouveaux outils...