Utiliser la PNL pour mieux communiquer

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Référence : 8624

L'essentiel par l'éditeur

La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) est une méthode de communication développée par Richard Bandler et John Grinder dans les années 1970. Elle se concentre sur l'observation des comportements pour améliorer la communication interpersonnelle. La PNL aide à comprendre et à influencer les schémas de pensée et de comportement, favorisant ainsi le développement personnel et professionnel. Elle est utilisée dans divers domaines, tels que le management, le coaching et l'éducation, pour améliorer la compréhension mutuelle et la motivation.

  • Comment la PNL peut-elle améliorer la communication interpersonnelle ?
  • Quels sont les domaines d'application de la PNL ?
  • En quoi la PNL diffère-t-elle d'une démarche thérapeutique ?
1.

Des outils pour mieux communiquer

À l’origine

Dans les années 1970 aux États-Unis, dans la mouvance des recherches sur la communication (École de Palo Alto, Erickson), un mathématicien, Richard Bandler, s’est associé à un linguiste, John Grinder, pour modéliser l’excellence humaine à communiquer. Dans une démarche très pragmatique, ils ont observé, à partir d’enregistrements vidéos, la façon dont trois thérapeutes réputés s’entretenaient avec leurs patients. Ils ont découvert que, bien qu’appartenant à des courants théoriques différents, ces trois personnes avaient dans leur pratique des points communs remarquables :

  • Ils créaient une relation où le patient se sentait respecté, en confiance et en sécurité.
  • Ils savaient scruter et interpréter chez leurs patients le moindre signe non verbal indiquant une émoti...
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