Culture et communication

Culture et communication Action culturelle Travailler avec les publics issus du champ social

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Travailler avec les publics issus du champ social

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

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Contexte

La prise en compte des publics issus du champ social fait partie des préoccupations majeures des collectivités publiques. À tel point que le ministère de la Culture a signé une charte avec les établissements dont il assure la tutelle. Désormais, aucune structure culturelle ne peut faire l’impasse sur cette problématique.

Mettre en œuvre une politique d’accueil des publics issus du champ social pose trois questions :

  • Qui est en charge de cette démarche ?
  • Comment toucher ces nouveaux publics ?
  • Quelles formes d’accueil imaginer à leur intention ?

Seules une sensibilisation des équipes, une méthodologie attentive et des formes de médiation adaptées permettent de construire une politique inscrite dans la durée.

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Choisir le correspondant au sein de l’établissement culturel

Avant d’impulser des propositions d’accueil des publics issus du champ social, il convient de désigner au sein de l’équipe  – ou recruter – la personne qui sera l’interlocuteur unique et bien identifié, en interne et par les interlocuteurs extérieurs. Ce correspondant jouera le rôle d’interface pour toutes les propositions et tous les projets à mettre en œuvre.

Ce professionnel doit maîtriser à la fois les notions d’accueil...

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