Temps et projet qualité

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Référence : 13396

L'essentiel par l'éditeur

La gestion du temps dans les ESMS est cruciale pour optimiser les projets qualité. Il est essentiel de clarifier les différentes temporalités, de planifier efficacement avec des outils comme le diagramme de Gantt, et de collaborer avec toutes les parties prenantes. Une approche flexible et concertée permet de respecter les contraintes administratives et d'améliorer la performance institutionnelle, tout en évitant les tensions et en valorisant les professionnels et les personnes accueillies.

  • Comment optimiser la gestion du temps dans les projets qualité des ESMS ?
  • Quels outils peuvent aider à planifier efficacement les actions correctives dans les ESMS ?
  • Pourquoi est-il important de collaborer avec toutes les parties prenantes dans la gestion des temporalités des ESMS ?
1.

Clarifier la notion de temps

En regardant de plus près, il existe de nombreuses acceptions pour définir les différents temps utilisés dans nos ESMS :

  • le temps légal basé sur le nombre d’heures d’intervention auprès des personnes accueillies ;
  • les temps de jour et/ou de nuit ;
  • le temps effectif de présence réelle auprès des personnes accueillies ; représentant le temps net de travail ;
  • le temps de non-activité ;
  • le temps de non-activité non prévue ;
  • le temps de non-activité liée aux défauts ou dysfonctionnements dans le travail rendu.

Le temps qui nous intéresse ici est le temps nécessaire à la bonne conduite des objectifs/actions, des actions correctives, du point de vue tant de leur durée, de leur cadence ou rythme à imposer, que de leur ordonnancement (c’est-à-dire de...

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