Signaler les situations de maltraitance

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Mise à jour le 1 déc. 2023 | Référence : 1079

L'essentiel par l'éditeur

La maltraitance des personnes vulnérables, qu'elle soit psychologique, physique, sexuelle, financière, médicale ou civique, est punie par la loi. Elle peut être intentionnelle ou par inadvertance, souvent due à un manque d'information ou d'épuisement. Le signalement est obligatoire, même pour les professionnels soumis au secret. Les structures médico-sociales doivent informer les autorités de tout dysfonctionnement grave. La formation à la bientraitance est essentielle pour prévenir ces situations.

  • Quels sont les différents types de maltraitance envers les personnes vulnérables ?
  • Comment signaler une situation de maltraitance en France ?
  • Quelles sont les obligations légales des professionnels face à la maltraitance ?
1.

Qu’est-ce que la maltraitance ?

Les contours de la maltraitance

La maltraitance des personnes vulnérables (personnes âgées, personnes en situation de handicap lorsqu’elles sont hors d’état de se protéger par elles-mêmes) peut prendre différentes formes. Elle n’est pas nécessairement volontaire et peut être liée à une situation d’épuisement, à de la négligence ou à un manque d’information.

Elle peut être le fait de membres de la famille, du voisinage ou de professionnels, se dérouler à domicile ou en établissement.

On distingue :

  • les maltraitances psychologiques : elles se traduisent par une dévalorisation de la personne, des insultes, des menaces, une culpabilisation, des humiliations, du harcèlement… ;
  • les maltraitances physiques : coups, soins brutaux dans le cas de personnes âgées en perte d’autonomie, contention...
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