Repérer les dysfonctionnements entre les processus

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Référence : 5587

L'essentiel par l'éditeur

Optimisez vos processus administratifs grâce à une approche participative et progressive. Identifiez les dysfonctionnements et mettez en œuvre des actions de simplification pour améliorer l'efficacité de votre établissement. Adaptez les ressources humaines, formalisez les procédures et assurez un suivi régulier pour garantir une amélioration continue. Impliquez tous les acteurs pour une adhésion totale et une communication efficace.

  • Comment identifier et corriger les dysfonctionnements dans les processus administratifs ?
  • Quelles sont les étapes pour mettre en œuvre une simplification progressive des processus ?
  • Comment assurer un suivi efficace du plan qualité des processus ?
1.

Identifier les pistes d’optimisation

Votre diagnostic réalisé et les points d’achoppements repérés, vous serez en mesure d’identifier des actions de simplification qui vous mèneront à une réorganisation de vos processus.

Mettre en œuvre une simplification progressive et continue

Dans ce cas, votre analyse révèle que votre institution travaille de manière cohérente, efficace et utile, mais souffre de légers dysfonctionnements. Il s’agit donc ici de modifier à la marge votre organisation afin d’en tirer le meilleur parti possible. Le BPM (Business Process Management) peut passer par la création d’outils de simplification, par la modification du règlement intérieur, ou par un redéploiement des ressources humaines, par exemple. Il s’agit ici pour vous d’ajuster les processus, les sous-processus ou les tâches s...

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