Fichepratique

Que sont les revues de morbidité-mortalité (RMM) et les retours d’expériences (Rex) ?

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Référence : 5406

L'essentiel par l'éditeur

Les revues de morbidité-mortalité (RMM) et les retours d'expérience (Rex) sont des méthodes a posteriori essentielles pour la gestion des risques en milieu hospitalier. Les RMM permettent une analyse systématique des décès et complications pour identifier les dysfonctionnements et améliorer la sécurité des soins. Les Rex, initialement développés par le CEA, capitalisent les savoirs acquis pour renforcer la sécurité organisationnelle. Ces méthodes favorisent une culture de sécurité et l'application des bonnes pratiques.

  • Qu'est-ce qu'une revue de morbidité-mortalité (RMM) et comment améliore-t-elle la sécurité des soins ?
  • Comment le retour d'expérience (Rex) contribue-t-il à la gestion des risques en milieu hospitalier ?
  • Quels sont les bénéfices des méthodes RMM et Rex pour la sécurité des patients ?

Les revues de morbidité-mortalité (RMM) et les retours d’expériences (REX) sont des méthodes de gestion a posteriori des risques et d’apprentissage collectif. Elles visent à tirer un enseignement des dysfonctionnements d’équipes et des erreurs de façon à élaborer les actions correctives nécessaires au développement d’une culture de sécurité.

1.

Revues de morbidité-mortalité (RMM)

L’analyse systématique des aggravations et des décès au cours ou au décours des hospitalisations par les équipes prenant en charge les patients, qui sont au fondement des revues de morbidité-mortalité, constitue une méthode des plus utiles à la fois pour la mise en évidence des dysfonctionnements et l’élaboration collective de solutions.

La RMM (revue de morbidité-mortalité) est considérée comme un véritable dispositif d’apprentissage par l’erreur, permettant une critique constructive des pratiques professionnelles, avec pour objectif la mise en œuvre et le suivi d’actions pour améliorer la prise en charge des patients et la sécurité des soins. Elle correspond à une analyse collective, rétrospective et systémique de cas marqués par la survenue d’un décès, d’une...

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