Fichepratique

Les recommandations transversales

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Référence : 5559

Afin de faciliter la mise en place de la démarche qualité dans les établissements, les recommandations de l’Anesm restent une aide précieuse en particulier pour interroger les pratiques des professionnels dans le sens d’améliorer les services rendus aux usagers, mais aussi pour engager les établissements dans des analyses stratégiques sur leur fonctionnement global et qualitatif.

Remarque importante : les recommandations de l’Anesm restent une aide utile, même si depuis le 1er avril 2018 l’Anesm n’existe plus comme entité autonome elle a rejoint la HAS et constitue au sein de cette dernière une cinquième commission spécialisée, ajoutée aux quatre déjà existantes.

Trois recommandations sont particulièrement importantes pour les établissements, car elles favorisent une analyse systémique du projet d’établissement, de la conduite de l’évaluation et des relations avec son environnement. Face aux contraintes budgétaires et aux exigences de respect de normes, les établissements ont besoin de retrouver du sens à leur action : ces trois recommandations peuvent y contribuer.

1.

Le contenu des recommandations

Attention

Sont présentées ici les trois recommandations qui nous semblent concerner tous les établissements, d’où leur dénomination : « transversales ».

Recommandation 1 – Élaboration, rédaction et animation du projet d’établissement

La recommandation met en avant la dynamique à créer entre les pratiques professionnelles et l’élaboration du projet d’établissement, et ce dans une démarche participative débouchant sur un écrit partagé.

La recommandation comprend quatre parties :

  1. les principes fondant le projet d’établissement ;
  2. les thématiques à traiter ;
  3. l’organisation de la démarche ;
  4. la mise en forme et l’usage des documents.

Recommandation 2 – Ouverture de l’établissement à et sur son environnement

Cette recommandation aborde les questions autour d...

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