Fichepratique

La gestion de crise

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Mise à jour le 17 avr. 2023 | Référence : 6486

L'essentiel par l'éditeur

La gestion de crise implique une anticipation rigoureuse, une prévision précise et une protection efficace pour minimiser les impacts. Elle nécessite une organisation claire, des procédures adaptables et une communication stratégique pour mobiliser les intervenants et maintenir la confiance du public. Le plan Orsec, adaptable et basé sur une analyse des risques, est essentiel pour coordonner les efforts à différents niveaux administratifs, garantissant une réponse rapide et efficace.

  • Comment anticiper efficacement une crise ?
  • Quels sont les éléments clés d'une bonne gestion de crise ?
  • Comment le plan Orsec contribue-t-il à la gestion de crise ?

La crise est une situation particulière, inhabituelle, qui déstabilise et déséquilibre le mode usuel de vie. Elle génère des désordres graves qui peuvent être d’ordre climatique, politique, économique, social, etc. Elle n’arrive pas qu’aux autres et l’expérience prouve que les catastrophes majeures ne se produisent pas toujours où et quand on les attend. Il est donc nécessaire de définir les bases d’une organisation afin d’être en capacité de réagir rapidement.

Cette fiche traite des différentes phases de la gestion de crise, de la gestion de la crise elle-même et enfin des outils de gestion de crise à disposition.

1.

Cerner les différentes phases de la gestion de crise

Il est impératif d’anticiper et de savoir se préparer à la survenue d’une crise afin de réagir de façon plus pertinente au moment venu. Pour ce faire, il faut donc procéder à une analyse et une évaluation des principaux risques, étudier leurs causes et leurs conséquences et enfin définir les bases d’organisations permettant d’adapter les moyens disponibles afin de limiter les conséquences et de faciliter le retour à la normale. Ce travail nécessite d’avoir à disposition des moyens de veille et de prévision qui permettront d’établir des moyens de prévention.

L’anticipation

La phase d’anticipation a pour but de devancer la survenue d’événements générant une crise. Il s’agit de mettre en place des mesures adaptées visant à diminuer la probabilité de survenue de la crise ou d’en...

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