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L'essentiel par l'éditeur
La communication interne dans les intercommunalités est cruciale pour renforcer la légitimité et l'identité des institutions. Elle cible principalement les agents et élus, qui deviennent des ambassadeurs du territoire. Des outils variés comme le journal interne, le livret d'accueil et l'intranet sont essentiels pour informer et intégrer les agents. La pédagogie et la régularité sont clés pour une communication efficace, favorisant l'adhésion et la motivation du personnel.
Selon Daniel Delaveau, ancien président de l’Assemblée des communautés de France (AdCF), « l’exercice moderne d’une responsabilité politique implique d’assurer un va-et-vient constant d’informations entre dirigeants et citoyens. Cet échange devient essentiel dans un contexte intercommunal où le lien social et politique est le plus souvent à construire, où il faut aussi assurer la légitimité de l’institution et persuader les citoyens de la valeur ajoutée de la politique communautaire ».
Cette « définition » de la communication intercommunale rappelée, il faut souligner l’importance de la communication interne en règle générale. C’est celle qui s’adresse à un public bien précis : les agents de l’institution concernée et, dans le cas de l’intercommunalité, les...
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Intégral Culture et communication
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