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Santé Maîtrise des risques et de la qualité Élaborer des indicateurs de qualité et de sécurité des soins

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Élaborer des indicateurs de qualité et de sécurité des soins

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain. Elles vous offrent un décryptage synthétique d’une problématique et vous accompagnent dans la compréhension des différents enjeux.

Contexte

La Haute Autorité de santé (HAS) s’est engagée avec le ministère chargé de la Santé dans le recueil d’indicateurs de qualité et de sécurité des soins, et les développe avec les professionnels, pour qu’ils soient utilisés par les établissements comme outils d’amélioration de la qualité. Le site Scope Santé, destiné aux usagers, offre ainsi une information fiable et claire sur le niveau de qualité des prises en charge dans tous les établissements de santé.

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Indicateurs

Il est capital d’établir un lien clair et démontré par la littérature scientifique ou un consensus d’experts entre un indicateur et l’aspect de la qualité des soins qui doit être mesurée. Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins sont en effet des outils servant à mesurer et à suivre un état de santé ou une pratique. Ils peuvent aussi être dédiés à la surveillance de la survenue d’un événement donné.

La qualité et la sécurité...

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