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L'essentiel par l'éditeur
Élaborer un plan de communication efficace pour l'administration française implique une analyse contextuelle approfondie, la définition d'objectifs clairs et la mise en œuvre d'un plan d'actions structuré. L'importance de la cohérence et de l'évaluation de l'impact est soulignée, avec des outils comme Google Analytics pour mesurer le ROI. L'IA est recommandée pour personnaliser et optimiser les campagnes. La communication doit être adaptée aux cibles et reposer sur des faits concrets pour garantir crédibilité et succès.
Il s’agit de la première phase à engager.
Communiquer avec efficience et sur la durée nécessite une parfaite connaissance actualisée de son organisation, de sa stratégie, de ses interlocuteurs, de son contexte concurrentiel, de son marché et une perception mesurée de son image autant en interne qu’en externe.
L’acheteur public devra donc mener :
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