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Santé Maîtrise des risques et de la qualité Droits des usagers et Conférence nationale de santé (CNS)

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Droits des usagers et Conférence nationale de santé (CNS)

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain. Elles vous offrent un décryptage synthétique d’une problématique et vous accompagnent dans la compréhension des différents enjeux.

Contexte

La reconnaissance des droits des usagers, leur renforcement, leur mise en œuvre tout au long du parcours de santé constituent un enjeu pour notre société et représentent, dans un système de santé, un levier pour l’émancipation et l’autonomisation de chacun. Il s’agit d’une des missions de la Conférence nationale de santé (CNS) et des conférences régionales de la santé et de l’autonomie (CRSA), à laquelle s’ajoutent la protection de la santé, l’équité dans l’accessibilité des biens et services de santé, la démocratie en santé et les relations entre l’usager et le professionnel de santé.

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La Conférence nationale de santé

La Conférence nationale de santé renforce la démocratie en santé avec les travaux de la commission spécialisée « droits des usagers » (CSDU) consacrés à la relation usager-professionnel de santé en :

  • rassemblant les professionnels et les usagers autour de la santé ;
  • garantissant le respect des droits des usagers, les conditions favorables à la réalisation d’un parcours de santé de qualité, sans rupture...
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