Développer une communication managériale

Un manager passe la majeure partie de son temps à communiquer, que ce soit vers ses collaborateurs, vers ses pairs, vers son supérieur hiérarchique, vers les élus en collectivité ou vers l’ensemble de son écosystème professionnel. Il communique pour informer, mobiliser, impliquer, motiver, recadrer… Dans ce contexte, définir sa stratégie globale de communication représente une étape incontournable pour créer son identité managériale.

Piloter un service (service communication, cabinet dans des cas précis) ou animer un projet nécessite des compétences managériales et de communication humaine. Cela permettra de comprendre comment s’élabore et s’exprime votre propre communication, comment l’adapter en fonction des publics et des contextes de travail, et comment développer motivation et engagement au sein de votre service.

La communication dite interne doit d’ailleurs être au cœur de l’action et de la décision pour avoir une marge de manœuvre et d’influence. C’est ainsi qu’elle accompagne, avec une position de plus en plus centrale, les grandes problématiques du moment pour les collectivités locales : transformations du travail et nouvelles postures managériales, enjeux de recrutement et d’attractivité du service public. Cette fiche recense les recommandations pour une communication managériale réussie.