Développer l’autonomie des agents

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Référence : 9718

L'essentiel par l'éditeur

Développer l'autonomie des agents dans l'administration française implique d'évaluer les missions déléguables et le potentiel des agents. Les managers doivent se concentrer sur les tâches stratégiques, tandis que les agents prennent en charge les tâches opératoires. Un programme de formation adapté est essentiel pour renforcer les compétences et la motivation. La délégation progressive et la définition claire des objectifs et des zones d'autonomie sont cruciales pour un fonctionnement efficace.

  • Comment évaluer le potentiel d'autonomie des agents dans l'administration ?
  • Quelles missions peuvent être déléguées pour développer l'autonomie des agents ?
  • Comment mettre en place un programme de formation pour renforcer l'autonomie des agents ?
1.

Faire l’état des lieux

Avant d’envisager de déléguer certaines missions, il convient de procéder à deux diagnostics :

  • les missions susceptibles d’être déléguées ;
  • le degré d’autonomie existant et potentiel des agents.

Les missions et tâches pouvant être déléguées

Le responsable d’équipe doit se consacrer en priorité aux tâches de conception, de gestion et d’animation. Il doit conserver ses domaines de responsabilité majeurs, les activités complexes (par exemple, s’il est chef de projet, la responsabilité du suivi du projet ne pourra être déléguée) ainsi que les missions sensibles ou confidentielles.

L’objectif de la démarche est donc de :

  • conserver les missions stratégiques ;
  • développer l’autonomie des agents afin qu’ils prennent en charge les tâches d’exécution et de contrôle.
...
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