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Démarche de certification (V2020)

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain. Elles vous offrent un décryptage synthétique d’une problématique et vous accompagnent dans la compréhension des différents enjeux.

Contexte

La certification est une procédure d’évaluation de la qualité et de la sécurité des soins dans les établissements de santé (ES), organisée par la Haute Autorité de santé (HAS). L’ES s’inscrit dans le dispositif et personnalise sa démarche en s’engageant dans la procédure de certification. Il réalise des évaluations internes, et communique avec l’équipe d’experts de la HAS avant la visite. Le rapport de visite est transmis à l’ES, qui peut envoyer des observations, avant la décision de certification et la notification puis la diffusion du rapport.

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Démarche

Sauf conventionnement particulier avec la HAS, l’engagement dans la démarche est réalisé par l’entité juridique qui se connecte sur le site : https://calista.has-sante.fr (système d’information de la certification : Calista). L’ES reçoit alors son identifiant et son mot de passe d’accès, et dispose de tous les outils lui permettant de s’évaluer, suivre sa démarche et consulter les résultats de...

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