Défendre l’image de son territoire face aux médias

Des collectivités saisissent fréquemment le CSA (Conseil supérieur de l'audiovisuel) après des reportages qui déforment la réalité des territoires. Qu'elles relaient la colère des habitants ou celles des élus dont la gestion se trouverait caricaturée, ces collectivités affichent ainsi leur souhait de veiller à l'image qui est donnée d'elles-mêmes. Avec l’avènement du Web 2.0, les blogs, les réseaux sociaux ou les sites Internet sont devenus vecteurs puissants pour des internautes mécontents, qui peuvent profondément « endommager » l’image d’une collectivité, voire indirectement ralentir l’implantation de nouvelles sociétés ou de nouveaux habitants sur son territoire. Si la jurisprudence est constante pour protéger la liberté d'expression qui est le premier des fondements de la démocratie, il n'en reste pas moins que des possibilités existent pour défendre l'image de son territoire vis-à-vis des médias. Cette fiche recense ces pistes mais aussi leurs limites.