Culture et communication

Culture et communication Communication locale Communiquer efficacement en direction des jeunes

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Communiquer efficacement en direction des jeunes

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Communiquer en direction des jeunes reste une problématique majeure pour bon nombre de collectivités. Doit-on s’adresser spécifiquement à eux dans un langage qui est le leur ? Doit-on considérer les 16-25 ans comme une seule catégorie ou doit-on exprimer une différenciation au sein même de cette catégorie ?

Il apparaît, en effet, difficile d’improviser pour toucher ce public qui, d’une part, possède des codes bien à lui et qui, d’autre part, est de plus en plus imperméable aux formes de la communication territoriale traditionnelle.

Par ailleurs, qui n’a pas entendu dans une réunion publique des participants se plaindre de l’absence de jeunes ? Dans ces conditions, inutile d’imaginer que le bulletin municipal ou un simple tract d’information, par exemple, pourraient être des formes d’interfaces efficaces (ou exclusives) entre la collectivité et les 16-25 ans. Pour viser juste, les communicants auront besoin d’envisager de nouvelles manières de faire pour élaborer telle ou telle stratégie de communication en direction des jeunes. Dans ce sens, travailler en étroite collaboration avec les professionnels agissant auprès des jeunes est une piste à exploiter. Réceptivité, interactivité, réseaux, usages, tendances, etc. sont autant de champs d’action à intégrer dans sa communication car les jeunes méritent pleinement que l’on s’intéresse à eux, autrement que par des clichés révolus et très loin de la réalité. C’est l’objet de cette fiche.

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Différencier les jeunesses

Savoir à qui l’on s’adresse

Entre les jeunes de 16 ans et ceux de 25 ans, ce sont parfois des fossés qui apparaissent tant leurs codes ou leurs besoins peuvent être différents, voire diamétralement opposés. Une veille particulière sera à apporter à ces différentes catégories d’âge afin de mieux les atteindre. Une sorte de hiérarchie ou classement est à établir entre les jeunes pour mieux adapter la communication leur étant destinée.

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