Communiquer efficacement en direction des enfants

On peut difficilement imaginer une communication en direction des enfants qui soit rébarbative, solennelle ou trop lourdement argumentée. Selon la tranche d’âge ciblée, la communication devra s’adapter en utilisant toutes les techniques graphiques et éditoriales permettant d’être comprise, l’essentiel étant d’être en adéquation avec l’objectif formulé.

Rappelons que les enfants ne commencent à lire que vers 4 ou 5 ans. De ce fait, on privilégiera plutôt l’iconographie, les couleurs et la plus grande variété dans les supports. Quand l’enfant atteint la préadolescence puis l’adolescence, ce sont des stratégies bien différentes à construire avec, notamment, de nombreux codes de langage ou d’expression dont il faudra s’emparer si l’on veut tenter d’être au plus près de leurs préoccupations.

Plus globalement, selon leur niveau de connaissance, leur maturité ou leur contexte social et familial, les enfants sont loin d’être pareils et de réagir de la même façon. Il est conseillé de s’adresser à eux par le biais des professionnels des structures sociales et éducatives (crèches, centres de loisirs, maisons de quartier, écoles, etc.), sans oublier les parents qui se feront le relais des messages à leur faire passer au-delà de ceux qui relèvent uniquement de l’éducation. Cette fiche recense des conseils en ce sens.