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Choisir ses outils de communication financière

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète et chiffrée, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

2 outils associés

Contexte

Il n’existe pas d’outil exclusif en matière de communication financière. La variété des supports possibles de communication a pris une ampleur sans précédent avec l’explosion de la dématérialisation, de la digitalisation et des réseaux sociaux. La difficulté provient désormais, non de trouver un outil de communication, mais plutôt de retenir le bon ou l’ensemble d’outils adaptés à la démarche choisie. En outre, l’administré est un usager, mais également un citoyen et un contribuable et il a accès à nombre d’informations et de données.

Une démarche ou un mode opératoire de communication financière seront issus du développement rationnel d’une stratégie de communication financière (cf. fiche Déterminer une stratégie de communication financière), articulée autour d’un argumentaire de référence et du choix d’un mode pédagogique.

Il convient de distinguer les outils de communication en 2 groupes interactifs : les actions et les supports.

Vous trouverez dans cette fiche :

  • le détail des outils disponibles en matière de communication financière ;
  • une approche argumentée des choix d’outils adaptés aux objectifs déterminés et aux publics ciblés.
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Se positionner sur des actions de communication financière

Destinées à exprimer un moment de communication financière, les actions peuvent se décliner de la publicité nationale à la communication discrète, selon la portée de la stratégie que l’on voudra mener.

Recourir à la notation

Le recours à la notation constitue une démarche suivie par les grandes collectivités, souhaitant se positionner sur un marché de crédits de grande ampleur. Élément de négociation vis-à-vis des marchés financiers,...

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