Fichepratique

Analyser les tendances du Baromètre 2024 de la communication locale

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Mise à jour le 2 janv. 2025 | Référence : 11316

L'essentiel par l'éditeur

Le Baromètre 2024 de la communication locale souligne l'importance de diversifier les supports d'information, en renforçant le rôle du magazine municipal et en intégrant le numérique. Face aux restrictions budgétaires, il est crucial de maintenir une communication efficace, notamment via le site Internet et les événements locaux. La fiabilité des sources officielles est primordiale pour les citoyens, et la participation citoyenne doit être encouragée par des dispositifs adaptés. En région parisienne, le numérique et l'affichage sont essentiels.

  • Quels sont les supports de communication les plus efficaces pour les collectivités locales en 2024 ?
  • Comment les restrictions budgétaires affecteront-elles la communication des collectivités locales en 2025 ?
  • Pourquoi la fiabilité des sources officielles est-elle cruciale pour les citoyens ?

Tous les deux ans, le Baromètre de la communication locale interroge les Français sur leur perception de la communication de leurs collectivités locales. Fort de données très fournies, riche d’un historique portant sur 15 années, le Baromètre 2024 éclaire une fois de plus les pratiques et les attentes des Français en matière d’information locale.

Pour le communicant public, il s’agit à la fois d’une évaluation de son métier et d’une véritable source pour orienter ses actions. Cette édition du Baromètre témoigne notamment d’un équilibre des pratiques reposant à la fois sur le papier (fiabilité), le numérique (praticité) et l’oralité (proximité et personnalisation).

Le besoin de confiance est accru dans un contexte de surinformation. 76 % des Français jugent fiable l’information locale issue des collectivités, renforçant l’idée que les supports institutionnels bénéficient d’un capital de confiance important.

Cette fiche décrypte les grandes tendances issues de cette édition 2024, qu’elle met en perspective avec les enjeux de la fonction de communicant local.

1.

Faire vivre le mix média et ne négliger aucun support d’information

Loin de confirmer la seule suprématie du magazine municipal, pourtant renforcé dans son rôle de proximité apprécié des Français, le Baromètre suggère de n’abandonner aucun support et de jouer pleinement la carte de la rédaction multimédia. Dans les petites communes où les effectifs sont serrés, cela veut dire d’essayer de faire vivre les différents médias dont on dispose sans négliger l’oralité (cf. rubrique Notre conseil).

De nouvelles restrictions budgétaires, annoncées par le projet de loi de finances 2025 (qui devront toutefois être reprises ou pas dans un nouveau projet en discussion), vont peser dès l’année 2025 sur les collectivités locales. Les budgets communication, bien qu’ils ne représentent pas plus de 1 % des dépenses de fonctionnement, vont être ciblés. Le...

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