Fichepratique

Accompagner vers la mobilité

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Référence : 0618

La mobilité est l’une des grandes thématiques de l’insertion et ne se limite pas à la seule question du transport. Ce terme recouvre en effet plusieurs sens pour les professionnels comme pour les personnes accompagnées. Désigne-t-on le déficit des transports collectifs, la nécessité de passer un permis de conduire, la difficulté physique à se déplacer, une présumée mauvaise volonté de faire des démarches ?

La notion de mobilité apparaît comme un critère d’accès à de nombreuses actions d’insertion (par exemple, une personne définie comme « peu mobile » aura des difficultés à intégrer certaines actions de recherche d’emploi). Elle mérite donc d’être clarifiée.

Qu’entend-on par mobilité ? Comment identifier une demande en lien avec la mobilité ? Comment recenser les ressources du territoire liées à la mobilité pour orienter les personnes ?

Pour pouvoir travailler avec les personnes sur les questions de mobilité, il est essentiel de :

  • comprendre leur demande précise ;
  • identifier les acteurs et les dispositifs du territoire susceptibles d’intervenir sur la thématique ;
  • orienter ensuite les personnes vers le bon interlocuteur.
1.

Identifier les demandes de mobilité des personnes

Les différentes formes de demandes de la part des personnes en insertion concernent notamment :

  • une aide financière au permis, à l’achat d’un véhicule, au paiement de l’assurance, aux réparations, etc. ;
  • l’accès à un véhicule : location, prêt, etc. ;
  • une participation financière à l’achat d’une carte d’abonnement aux transports en commun ;
  • une aide pédagogique pour passer ou repasser le permis de conduire (cf. Créer une auto-école sociale) ;
  • une information sur les possibilités de déplacements ponctuels : transports en commun, covoiturage (cf. Créer des outils d’aide à la mobilité) ;
  • un accompagnement à l’utilisation des transports en commun pour dépasser l’appréhension.

Les besoins liés à la mobilité sur un territoire sont principalement :

  • mieux...
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